Política de Privacidad CreDinero

Esta Política de Privacidad de CreDinero se establece con el propósito de acceder, obtener, recolectar, almacenar, procesar, utilizar, analizar y/o distribuir, revelar, demostrar, enviar y difundir el Código Civil Mexicano en relación con otras leyes sobre la privacidad de los datos, así como cualquier información personal del usuario (Incluye pero no se limita al tipo de navegador, al usuario y al principal servidor de la empresa, ni a la información personal proporcionada por el usuario en sistemas operativos y proveedores de servicios de internet).

Esta Política de Privacidad se aplicará a todos los servicios en la plataforma CreDinero, aplicaciones u otras formas de sistemas electrónicos. Cada usuario que utiliza los servicios de CreDinero se considera que ha leído y ha entendido las reglas del uso de la información personal. El usuario está de acuerdo y sujeto sin excepción a esta Política.

• En el proceso de uso de la aplicación, se recopila la siguiente información personal cuando se utiliza el servicio de estadísticas de datos del SDK: información del dispositivo (IMEI/MAC/Identificación de Android/IDFA/OpenUDID/GUID/dirección IP/Información IMSI de la tarjeta SIM, etc.).

  • El permiso del álbum se usa al cargar imágenes cuando tiene algún problema y comentarios durante el uso
  • Crediflash obtendrá IMEI, MEID, UUID e ID de dispositivo del dispositivo del usuario y lo cargará en el servidor para evaluar el riesgo crediticio. La información y los datos utilizados estarán estrictamente encriptados y no se utilizarán para ningún otro propósito.

1. Recopilación de información personal

CreDinero recopila la información personal que usted proporciona en la aplicación y la información generada automáticamente por la interacción del usuario cuando utiliza la aplicación o cualquier otra información accesible a través de la interfaz de programación de aplicaciones (API).

2. Categorías de información personal recopilada:

Pueden incluir:

  • Información obtenida directamente a través de la aplicación CreDinero. La información personal es específica y sirve como identidad de nuestros clientes. Usted utiliza nuestros servicios voluntariamente y no necesita proporcionar una IP a menos que los elija. La información personal recopilada incluye: número de teléfono, datos del documento nacional de identidad, cuentas bancarias, información sobre empleo y educación.
  • Información confinable proporcionada por terceros, tales como agencias de servicios que ofrecen información relacionada con el historial crediticio o información proporcionada por compañeros de trabajo y/o familiares.
  • Información sobre su dirección comercial y el lugar de residencia.
  • Información sobre su ubicación a través del GPS, el cual nos ayuda tanto a asegurar que su ubicación está dentro de nuestro rango de servicios como a evaluar mejor su calificación crediticia.
  • Información recopilada al utilizar la aplicación CreDinero. Se utilizará esta información para identificarle y para verificar el uso de la aplicación a través de su teléfono móvil a fin de evitar fraude.

3. Gestión de la información personal

La información personal recopilada será almacenada electrónicamente y se empleará para los siguientes fines:

  • Revisar que la información enviada sea verdadera y que su identidad no sea utilizada por terceros.
  • Evaluar su préstamo de acuerdo con las condiciones aplicables
  • Comunicar la información relacionada con su cuenta e identificación al llamar o acceder a la aplicación, así como proporcionar nuestros nuevos servicios.
  • Procesar su solicitud de préstamo y garantizar la seguridad del proceso de la transacción después de la aprobación de esta.
  • Evaluar su historial de solicitud de préstamo y confirmar su información de empleo
  • Analizar la viabilidad de la concesión de préstamos y evaluar los riesgos de la misma
  • Desarrollar nuestra aplicación para satisfacer las necesidades de nuestros futuros clientes
  • Cumplir con las obligaciones después de la firma del acuerdo entre usted y nosotros
  • Facilitar la revisión de los bancos, instituciones financieras u otros terceros autorizados sobre su información en nuestras bases de datos o servicios.

4. Protección de información personal

Nuestra empresa toma medidas de seguridad para evitar el acceso no autorizado, alteración, divulgación o eliminación de la información personal del usuario almacenada en CreDinero. Nuestra empresa notificará inmediatamente al usuario por escrito la falta de protección de la información personal dentro de los 14 (catorce) días siguientes.

5. Divulgación de información personal

La información personal proporcionada por el usuario a nuestra empresa será almacenada durante un período de conformidad con las reglas de la empresa y con el Código Civil Mexicano, el Código Comercial Mexicano y otras leyes relativas a la privacidad de los datos. Nuestra empresa no venderá o intercambiará su información personal a ningún tercero. Bajo la ley de información personal, nuestra empresa está autorizada a revelar, mostrar, transmitir y distribuir información personal a empresas vinculadas y/o afiliadas con los servicios de CreDinero, incluye pero no se limita a filiales, agentes (incluida la segunda parte de cobro), agencias de calificación crediticia, subcontratistas, organizaciones/empresas designadas por nuestra empresa, entidades consideradas pertinentes para los servicios de CreDinero y el proceso de red (plataformas), de investigación y de revisión (terceros). Las condiciones en las que la confidencialidad de la información personal es acordada y garantizada principalmente por terceros se basa principalmente en circunstancias en las que los terceros garantizan la confidencialidad de la información personal.

En caso de incumplimiento del contrato de préstamo, nuestra empresa podrá ignorar las cláusulas contrarias a la Política de Privacidad CreDinero y a las reglas CreDinero. Nuestra empresa tendrá derecho a obtener la identidad del prestatario y otra información necesaria (incluida información personal) para reforzar la validez del contrato de préstamo y garantizar el proceso de cobro. El prestatario (usuario) da su consentimiento irrevocable al uso y divulgación de la información personal.

Además de los fines mencionados, la empresa puede divulgar información personal bajo los siguientes motivos:

  1. De conformidad con la ley aplicable o con los procedimientos judiciales aplicables, y
  2. Evitar el abuso de la información personal de usuarios

Se autoriza compartir la información personal con las siguientes partes:

  1. Socios de negocios, para realizar cada uno de nuestros acuerdos con usted o con nuestros socios; anunciantes y plataformas de publicidad en línea, la información necesaria para seleccionar los anuncios que le interesan a usted y a otras personas. No se revelará la información personal identificable a las empresas de publicidad, pero se les proporcionará la información numérica sobre los usuarios (por ejemplo, se les informaría que 125 hombres menores de 33 años han visitado sus publicidades durante un período determinado). También se puede utilizar esta información para ayudar a las empresas de publicidad a cubrir los tipos de clientes que desean. Tentativamente se puede emplear su información o sus datos a los anunciantes, principalmente para que ellos puedan mostrar las publicidad apropiada al público objetivo.
  2. Proveedores de análisis y motores de búsqueda para ayudar a mejorar y optimizar nuestro sitio web;
  3. El vendedor o comprador potencial de los activos de la empresa. En este caso, transferiríamos su información personal al comprador o vendedor como parte de la transacción;
  4. Cualquier organización o persona natural. En caso de que se haya obligación de divulgar su información personal para cumplir con cualquier ley o para aplicar nuestros términos y condiciones, políticas de cookies y otros términos, así como para proteger los derechos de CreDinero y otros activos relacionados, seguridad y usuarios, etc. Incluye el intercambio de información con otras empresas y organizaciones para prevenir el fraude y el riesgo crediticio;
  5. Agentes, contratistas u otras partes relativas que ofrezcan diversos servicios, por ejemplo, administración, entrega postal, venta por teléfono, venta directa de telecomunicaciones, centro de llamadas, proceso de negocios, viajes, visados, gestión de conocimientos, recursos humanos, procesamiento de datos, tecnología informática, reembolso, cobro de préstamos, referencia crediticia u otra verificación de antecedentes, u otras partes relacionadas con CreDinero;
  6. Los bancos de las partes que efectúan el retiro de cualquier cheque o importe equivalente procesado por CreDinero u otras partes relacionadas;
  7. Instituciones financieras que posean o puedan tener negocios relacionados con cada producto y/o servicio en el futuro;
  8. Tales personas naturales o entidades, CreDinero u otras partes relacionadas, están obligadas a revelar de acuerdo con reglas judiciales y la ley aplicable o con arreglo a una ley vinculante o aplicable a CreDinero u otras partes vinculadas y cualquier divulgación se basa en directrices o instrucciones emitidas por las autoridades gubernamentales, o por agencias de aplicación de la ley, reglamentos, agencias gubernamentales, autoridades fiscales, agencias de aplicación de la ley u otros organismos reguladores, los estatutos autónomos de las instituciones del sector o de las asociaciones de proveedores de servicios financieros aplicados por CreDinero u otras partes vinculadas, o en cualquier compromiso de CreDinero o terceros relacionados con las leyes, los reglamentos, los gobiernos, los impuestos, aunado a otros organismos encargados de hacer cumplir la ley u otras autoridades, grupos o asociaciones autónomas de empresas o proveedores de servicios financieros o bolsas de valores, incluso ante tribunales, tribunales arbitrales y/o instituciones legales, reglamentarias, fiscales y gubernamentales. No importa si existen procedimientos legales, obligaciones, requisitos o directrices en curso o si se formulan en el futuro;
  9. Instituciones financieras, agentes u otras partes relacionadas con operaciones de remesas y/o cualquier actividad financiera;
  10. Los cesionarios actuales o propuestos de CreDinero u otras partes vinculadas, aunado a otras partes vinculadas con usted, participantes, sucursales o cesionarios de los derechos de CreDinero. Además, incluye todos o parte de los activos o negocios de CreDinero u otras partes vinculadas; así como lo relacionado con estas actividades.
  11. La parte que ofrece o propone una garantía a la parte garante o a un tercero, o la parte que garantiza sus obligaciones.

Confidencialidad de la contraseña

La confidencialidad de la contraseña (incluida la contraseña de la cuenta) es su responsabilidad personal. CreDinero no se hace responsable de las pérdidas derivadas de la negligencia del usuario en mantener la confidencialidad.

Cookies

Las Cookies son pequeños archivos que se generan automáticamente en su equipo informático y sirven para identificar y monitorear su conexión a internet, permitiendo un mejor acceso a nuestros servicios. Las Cookies nos ayudarán a obtener los contenidos que más le interesan y los tipos de contenidos que ha visitado en el pasado. Al volver a visitar este sitio web, las Cookies personalizarán el contenido de acuerdo a sus necesidades. Las Cookies no guardan información personal del usuario y todos los datos de nuestras Cookies están encriptados y no pueden ser obtenidos por otros sitios web. Incluso si acepta las Cookies bajo la configuración de forma original, puede elegir rechazar la habilitación de las Cookies en la configuración de su navegador.

Acceso a las redes sociales

Durante el desarrollo del servicio, le pedirímos permiso para acceder a sus cuentas sociales, en este caso se incluyen, pero no se limitan a Twitter, Facebook, Path, Google + y/o LinkedIn.Si nos permite el acceso a los datos de sus cuentas sociales, esto supone que usted está de acuerdo con que se empleen estos datos únicamente para el cumplimiento de los servicios.

Seguridad de la información personal

Se hará todo lo posible a través de dispositivos probados de test de seguridad, para proteger cualquier información personal obtenida de acuerdo con esta Política de Privacidad. Sin embargo, no garantizaremos la confidencialidad de su información en el caso de que otras partes adquieran y utilicen ilegalmente ésta. Se efectuará lo que esté a nuestro alcance para impedir el acceso no autorizado a su información personal.

Obligación de divulgar información personal

La ley aplicable nos obligaría a divulgar su información personal y otra información relevante a terceros autorizados, tales como agencias gubernamentales, agencias policiales y agencias judiciales. La divulgación se realiza únicamente si existe una autorización válida de una autoridad legal. La divulgación se realiza únicamente si existe una autorización válida de una autoridad legal.

Su consentimiento a esta política

El usuario tiene derecho a demandar a nuestra empresa, pedir compensaciones y/o demandas, incluye pero no se limita a: (i)otorgar permisos de acceso, adquisición, recopilación, tratamiento, uso, análisis y/o distribución, divulgación, visualización, envío y circulación de información personal del usuario; (ii)la información facilitada por el usuario a la empresa está sin detalles o incorrecta; (iii) no se han actualizado los datos modificados en el registro CreDinero y/o (iv) que el usuario ha proporcionado una contraseña a terceros, incluidos los empleados o representantes de la empresa.

Al marcar leído la Política de Privacidad CreDinero, usted está de acuerdo con esta Política sin excepción.

CERRAR CESIÓN DESDE LA APLICACIÓN DE CreDinero

El usuario podrá cancelar el acceso a los servicios de CreDinero en cualquiera de estos casos:

• En el caso de que el Usuario del préstamo no presente en el tiempo requerido toda la documentación o requisitos para ser acreedor al préstamo solicitado.

El Usuario tendrá la posibilidad de eliminar definitivamente su cuenta desde la aplicación de CreDinero, en el ícono con la leyenda “Cerrar cesión”. Por consiguiente, el perfil del Usuario se eliminará definitivamente.

Al eliminar la cuenta:

El perfil del Usuario dejará de estar visible, así como toda información relacionada con dicha cuenta excepto aquella que por disposición legal regulatoria se le deba dar un tratamiento especial.